KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Allbazaardan.com olarak, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan değerli müşterilerimiz, üyelerimiz ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun şekilde işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni ile veri işleme faaliyetlerimiz hakkında sizleri bilgilendirmek, haklarınızı açıklamak istiyoruz.
A) Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir?
Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla işlenmektedir. Bu veriler aşağıdaki şekilde sınıflandırılmıştır:
Üye Olan Müşterilerimize Ait Veriler
- Kimlik: Ad, soyad
- İletişim: E-posta adresi
- İşlem Güvenliği: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, parola bilgileri
- Pazarlama: Çerez kayıtları, kampanyalardan elde edilen bilgiler
Sipariş Veren Müşterilerimize Ait Veriler
- Kimlik: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
- Finans: Ödeme bilgileri
- Müşteri İşlem: Sipariş bilgileri
- İşlem Güvenliği: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, parola bilgileri
- Pazarlama: Çerez kayıtları, alışveriş geçmişi
Ziyaretçilerimize Ait Veriler
- İşlem Güvenliği: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri
- Pazarlama: Çerez kayıtları
B) Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?
Kişisel verileriniz, Kanun ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde şu amaçlarla işlenmektedir:
- Kimlik doğrulama, üyelik işlemleri ve iletişim sağlama
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimat bilgisi sağlama
- Web sitesi ve mobil uygulamaların güvenliğini sağlama
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verme
- Pazarlama faaliyetleri, müşteri memnuniyeti analizleri ve kampanya bilgilendirmeleri
- Hukuk, muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
C) Kişisel Verileriniz Kimlerle ve Hangi Amaçlarla Paylaşılmaktadır?
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarıyla
- Hizmet sunumu, ödeme işlemleri ve güvenlik amacıyla anlaşmalı tedarikçilerle
- Hukuki uyuşmazlıkların çözümü için hukuk danışmanlarımızla
- Sertifikalı yurtdışı e-ticaret hizmet sağlayıcılarımızla
D) Kişisel Verileriniz Hangi Yöntemlerle Toplanmaktadır?
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi, mobil uygulama, e-posta, SMS ve çağrı merkezleri aracılığıyla,
- Çerezler gibi teknik iletişim dosyaları ile,
- Ticari ilişkiler sırasında veya yasal yükümlülükler kapsamında,
- Sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplanmakta ve saklanmaktadır.
E) Kişisel Verileriniz Hangi Hukuki Sebeplerle İşlenmektedir?
KVKK’nın 5/2. maddesi kapsamında, açık rızanız aranmaksızın aşağıdaki hallerde kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (örneğin çerez kayıtlarının tutulması)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin fatura düzenleme)
- Meşru menfaatlerin korunması (örneğin pazarlama faaliyetleri)
- Sözleşmenin ifası (örneğin teslimat için adres bilgilerinin kullanımı)
- Bir hakkın tesisi veya korunması
F) Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- İşleme sebeplerinin ortadan kalkması durumunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemlerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla yapılması durumunda çıkan olumsuz sonuçlara itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarar görmeniz halinde zararın tazminini talep etme
Başvuru ve İletişim
Haklarınızı kullanmak için Başvuru Formunu doldurarak:
- Posta Adresi: Hamzabey Mahallesi, Karacabey Caddesi, No: 25A/7, Mustafakemalpaşa, Bursa, Türkiye
- KEP Adresi: [email protected]
- E-posta: [email protected]
adreslerine iletebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede, en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Ek maliyet doğması durumunda, KVKK’nın belirlediği tarifeye göre ücret talep edilebilir.
Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.